笔者说:五洲大药房不是山东聊城最大的连锁药房,但近两年的非药品类销售一骑绝尘,在医疗器械、阿胶、花茶等多个品类上都有出色表现:三七粉一个月销量达20多万,超出五洲大药房成立10多年以来的总销量;阿胶年销售10多万,年销售多万,年销售多万,年销售0万多……在这些爆增单品的带动下,五洲大药房迅速发展,门店数5年间增长了6倍,从年的十几家店增长至目前的60家店,年销售以每年30%以上的速度递增。
作者:杨剑英
在聊城,五洲大药房很多时候受制于政策,比如慢病报销向竞争对手放开,但与五洲无缘,很多与医保、医院相关的品类五洲大药房都处于劣势,这样的市场形式下要异军突起必须寻找差异化,董事长袁文忠把重点放在了养生、保健品类上,他总结出以下几条非药品类的运作经验:
一、找准增量品类
与曾经风靡一时的高毛利品种不同,增量品种一定是消费者较易接受,有无限增长潜力,而且食用后基本没有风险,也不会影响其他品类销售的,比如枸杞、金银花、三七、阿胶等等。
二、大量陈列,让商品说话
曾经有一段时间,五洲大药房的花车上都成堆地放着枸杞和金银花,最初店员有畏难情绪,觉得把这么多枸杞和金银花推销出去不太可能,但结果很令人吃惊,豪爽的山东人非常喜欢这种堆头,店员略一引导便捎上一包给家人吃,枸杞的销售很快就达到一个月多包。
现在五洲大药房里面没有了这种原始的堆头陈列,但花茶、阿胶这样的品类一定是大面积陈放着,而且配有漂亮的POP海报和小插卡,上面写着不同花茶搭配适合哪些人群等养生知识。
三、找到能提供全方位合作的供应商
每个爆品的背后必须有一个给力的供应商,袁文忠深谙此道。
阿胶
年以前,阿胶在五洲的销量非常少,但袁文忠认准这是个增量品种,通过多次努力,他找到某品牌阿胶厂商,双方签署全方位合作协议,厂商在当地做广告,指定五洲的门店免费熬胶,赠送小盒装阿胶和辅料,并教消费者识别冒牌的假阿胶,三年间阿胶销售增加了倍。
花茶
年,袁文忠与东方慧医合作后,花茶增量产品从枸杞与金银花扩展至70多个品规。导入产品的同时,东方慧医还提供全套的门店花草茶动销方案、门店改造咨询、员工培训与跟踪等增值服务。以前三七只是静静地躺在五洲大药房的中药饮片柜台中,除了治病,店员从来没有想过三七还有别的功效,与东方慧医合作后,东方慧医派出在知名连锁药店工作过的执业中药师为店员培训,从产品知识、关联销售到POP配合到推荐话术,很快,五洲大药房的花茶占比从不到3%增量到近8%,枸杞销售虽然还是每月多包,但通过关联销售有力地带动了其他产品的销售。
不仅是产品销售,东方慧医还免费帮助五洲改造旧门店,梳理门店的所有品类,使产品的适应症更宽,每种病症只需要对症的高、中、低三档产品。
导入产品后,东方慧医便建立了五洲的北京白癜风手术多少钱白癜风的危害
推荐文章
热点文章