随着疫情防控政策不断优化调整，人民群众的生活物资、医疗保障等需求增多，铁西区积极开展“解民忧、纾民困、暖民心”活动，围绕“三个聚焦、三向发力”，各方力量齐发力，推动实现全区上下联动、各部门纵横协同，以扎实有力的举措细化服务保障，始终与人民群众站在一起、想在一起、干在一起，用实际行动温暖这个寒冬。
聚焦群众所忧部门联动齐发力
针对群众忧心问题，铁西区不断畅通招聘渠道、搭建购药通道、加强市场监管，真招实招解决群众急难愁盼问题。商务局全覆盖开展调研巡查，掌握生活物资储备情况，稳定源头物资供应，确保群众购买渠道畅通；市场局累计出动执法人员余人次，检查药房药店等余家，确保“四类药品”供应充足；民政局为70岁以上老人、12岁以下儿童、发烧38度以上人群开设购药绿色通道，优先向出现症状的特殊人群提供药品；人社局为外卖企业组织开展12场“直播带岗”活动，并通过省级公共就业服务平台、“舒心就业”平台发布外卖行业招聘信息余个，达成就业意向余人，切实解决人员用工短缺问题……让“马上到、我来办”成为最温暖的声音。
聚焦群众所需志愿服务齐发力
针对群众对居家防护、安全用药不了解等问题，铁西区组织全区25家社区卫生服务中心开通家医咨询热线，设立专门
