前瞻决断,洞察行业先机内在笃定,捕捉时代边界
探寻国内领先的产业互联网名企合纵药易购崛起的背后,董事长李燕飞布局数智化大健康赛道
多年前,医院门庭若市的一片繁荣景象之下,一位略带青涩的创业者另辟蹊径敲开了院外市场的大门。或许那时候的李燕飞不曾预料到,若干年后,当时看似不被理解的选择不仅改变了自己人生的走向,更是前瞻性的预判出了医药行业的未来格局。年1月27日,伴随着清脆的钟声,合纵药易购迎来了上市腾飞的新篇章。
一个人的成功不仅仅需要时代赋予的机遇,也需要自身的敢于突破和勇于新生。李燕飞的人生故事见证着传统医药行业领域的颠覆和希望。时隔多年后的今日,每当我们谈论到“医药数智健康生态”时俨然已经无法绕开李燕飞和合纵药易购的名字。
01做院外市场的先行者
年,合纵医药有限责任公司成立。这一时期国内的公立医疗机构在医药市场中占据着不可撼动的地位。在大多数医药企业为挤进院内市场渠道而殚精竭虑之时,李燕飞却恰恰演绎了那个与“大势”相背的“独行侠”,她果断放弃这块被抢破头的大蛋糕,转而专注探索在体量小、数量多而毛利低的院外市场。李燕飞和她的团队始终与零售终端站在一起,专注于院外市场的医药流通服务,为企业提供一站式药品采购服务,致力解决院外市场如单体药房、中小型连锁药店及私人诊所等渠道覆盖难、覆盖成本高等问题。
当年,站在院外市场这一大片盐碱地里的李燕飞,并不知道日后这里会变成一片蓝海。“我不求做多大的事业,但一定要做自己认为对的事情。”于是,她开拓荒地,专注耕耘。也许坚持并没有想象中那么容易,但李燕飞却始终保有15年前那份初心。“做人比做事更重要,一个人的成功与否,并不取决我说什么。真诚教会了我们什么是信任和被信任。不论做人还是做企业,真诚都是让彼此关系变得更持久和稳定的前提。”李燕飞正是凭借这种务实和诚信的态度,收获了客户的认可和肯定,也为合纵药易购的发展打下了坚实的基础。
年,她带领合纵药易购走上了医药电商转型之路,打造了针对院外市场的药易购B2B电商平台。平台自成立以来先后获得了包括“最具影响力医药电商品牌”、“最具投资价值医药电商企业”、“中国医药商业百强企业”等多个行业奖项,年“采购嘉年华”单日销售额突破2.83亿元,近五年来实现了近6倍的高速增长。合纵电商平台的强劲表现,让业内看到了医药电商的巨大潜能,展现了医药市场线上需求的实力,提振了医药流通良性发展的信心。
年,合纵通过建立自营智能仓储物流,为客户创造多元、灵活、高效的物流解决方案,年自营物流基地已超6.6万㎡,通过运用数字空间解决方案,硬件设施、设备、信息系统、管理系统有效协调了物流的各个环节,显著提高了在行业内的核心竞争力。
02向数智生态布局全面迈进
随着5G、云计算、AI、物联网等技术的发展,数字经济已成为新一轮科技革命和产业变革的重要引擎,深刻改变着人类生产生活方式。同时在疫情冲击下,我国也出台了一系列政策文件和实施措施,聚焦技术创新、数智产业链重塑及中小企业数智化升级等方面,助力推动互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合。
李燕飞敏锐地洞察到在新技术、新动能的驱动下,国内医药市场产业结构进入深度、多元化的调整阶段。自年起,在李燕飞的主导下,合纵药易购开始与神鸟健康携手探索医药数智化产业生态,加快医药产业信息化基础设施建设,促进创新技术同实体经济深度融合,积极开展多边数智应用合作,进一步构建院外市场的全链条医药服务生态体系,加速向数智新生态布局全面迈进。
“我们从来没有把自己定位为医药企业,我们一直做的事情就是为用户健康服务,通过数智化技术、数智电商、供应链、大健康管理等更加高效快速的把健康生活带给每一位消费者,为大健康产业做出自己的一份贡献。”李燕飞表示,“健康无限生活是我们成立之初就肩负的使命,合纵所有的生态布局和战略规划,都是以此为基础而构建的。”
据李燕飞介绍,合纵药易购正在围绕医药新零售、医药B2B电商、数智化赋能、医药批发、医药公共服务、医药供应链、智能物流、互联网医疗、医药健康金融、大健康管理等众多板块构建医药产业生态圈,并在行业中取得了突破性优势。
一、优化核心技术研发团队,打造产业深度数智化赋能平台
合纵药易购通过现有技术团队能力升级与引进数智化领域人才相结合的战略,持续加大研发投入,分别于年成立大数据中心实验室,年成立技术研发中心,形成了核心技术研发团队和完整的研发体系,筑牢技术驱动企业前进的发展基础。合纵重点推进“互联网+人工智能+大数据”为核心的医药健康数智化技术研发战略,全面提升公司数智驱动业务能力,覆盖ERP、TMS、WMS、B2B电商、医药大数据BI、大数据AI推荐、生意助手、IoT信息化、医药新零售、数智决策等众多产品线。
为了更好的赋能产业发展,降低产业链协作配套成本,提高产业链价值链的韧性,合纵技术研发中心对原有医药电商服务进行升级,为全国的连锁、单体药店和诊所深度赋能,为其提供技术支持及标准化服务,提升传统药店客户精细化运营能力,为消费者提供更好更全面的健康管理和服务。
二、推进医药电商升级,数智引擎助力规模扩张
医药电商经过多年发展,互联网用户红利逐渐消退,线上获客成本增加,传统电子商务模式的发展也趋于放缓,单一的渠道已经无法满足日益增加的市场需求。李燕飞认为,“对于线上电商平台而言,用户体验、配送效率、个性化服务将会成为电商新时代最关键的驱动力。”
在数字驱动医药电商变革的时代背景下,合纵依托人工智能、云计算、物联网等技术,不断进行技术创新和服务创新,提升用户体验,重新塑造医药产业链条,实现了传统的医药流通与新兴的互联网及数智技术的有效结合,通过数智医药大健康生态体系的构建,围绕大数据带来新的产业洞察和流程再造,实现多维度的分析驱动业务发展和创新,提供精准化营销服务体系,带来了医药商业新模式,为医药电商平台发展注入新动力。
截止年12月31日,合纵面向全国与多个省的中大型医药商业公司分别签订了电商平台技术输出协议,为其向全国复制推广及打造面向全国小B端的在线化、数智化生态共同体的智采联盟奠定了坚实基础,强力助推医药产业集聚关键资源要素、拓宽产业纵向发展空间。
三、依托智能仓储,构建高效协同供应链体系
快捷、高效、低成本运营的物流配送网络是衡量医药流通行业企业运营效率的重要指标之一。合纵通过建立高效的协同运转及服务机制,规划出区别于传统医药企业的差异化战略,从全流程全链路对各个环节进行优化重构,运用物联网技术、实现动态盘点、动态库存、库位管理、质检管理、全生命周期管理,将ERP、WMS、TMS系统无缝对接,构建出物流、信息流、资金流高效协同的—体化供应链体系。
依托自建的供应链体系,只需极短的时间就可以将药品送达客户手中,合纵药易购自建的医药流通“高速公路”,有效协调了物流活动的各个环节,不仅保障了运输的时效性,也显著降低了中间成本和药品损耗率,不仅给企业带来了更大的持续性效益,也显著提高了在行业的核心竞争力。
四、布局互联网医疗,探索多元化医药场景应用
随着疫情防控的常态化,人们对互联医疗服务的需求持续上升,为互联网医疗带来了更广阔的应用场景和想象空间。
合纵通过多渠道实现医生资源、药店资源与用户资源交融互补,依托B端产业资源,实现在线问诊、开药续方、药品配送上门等服务,打通线上就医全流程服务闭环,全方位满足居民的健康服务需求,提升全流程服务患者就医体验,推进医疗保障公共服务稳定纵深发展,长远布局互联网医疗健康市场。
年12月,医院正式取得执业许可证,通过对医疗资源的合理配置,创新医疗服务模式,完成从“传统医疗服务模式”向“智慧大健康模式”的转型升级,构建医患药三位一体的闭环系统,实现了合纵数智医药大健康生态版图的扩张。
五、面向全国医药市场需求,医药智采一站到位
针对院外市场医药终端丰富的用药需求,合纵已建立起完善的医药品种管理体系,聚合众多上下游产业资源,与1,多家制药企业达成战略合作,经营的医药类产品数量已达20,余种,电商联盟终端会员近30万家,业务覆盖全国30余个省、市、自治区,在四川省内实现80%以上的医药连锁企业、60%以上的单体药店和50%以上的诊所的覆盖。
为寻求产业新发展空间,合纵在现已形成的品种、品牌、渠道与营销优势基础上,不断优化网络布局,增强核心区域的控制力,推进一体化的高效、快速的交易和信息平台体系,不断加强与药品生产企业和零售终端的深度战略合作,持续扩大规模优势,为供应链上下游提供专业化及标准化服务。年控股四川金沛方药业有限公司,布局千款优选普药、百款特色产品和10+黄金单品,打造一站式大健康智采平台,依托广域覆盖能力和服务能力,打通了厂商至终端之间的壁垒,助力医药工业直达消费者。同时,利用MAH政策优势,合纵也将继续加强研发投入力度,培育一批具有核心知识产权的自持批文,为用户提供更好的购药服务和体验。
六、发力大健康领域,完善全链条服务生态体系
为了加速全国医药大健康产业链布局,打造F端与B端、C端全渠道融合、协调发展的一体化经营模式。合纵于年控股四川精诚名医完善融媒体全域布局,同时参股玉鑫中医世家,持续赋能C端夯实竞争壁垒,合作平台包括天猫、京东、拼多多等全网C端,结合传统电商+社交电商+社团模式,拼多多等平台OTC等众多产品名列前茅,广域覆盖近数千万会员粉丝,实现医药产品供应链资源优势与互联网平台运营经验的深度绑定。
伴随我国大健康产业的不断发展,合纵也持续深耕大健康生态,覆盖从基础筛查、健康体检、慢病管理等全周期大健康服务,在稳步提高终端市场份额的同时推动处方外流、慢病管理、药店新零售服务落地,加速线上线下融合,解决传统医药通路痛点,构筑医药大健康产业全链条服务生态新模式。
03后疫情时代的行业展望
进入后疫情时代,世界正在颠覆以传统竞争为基础的贸易形态,由竞争导向更多地转变为合作导向,这不仅加剧了产业集群区域化崛起,也预示着全球产业链必然将迎来新调整和新布局。
与此同时,网络全球化的浪潮也已经到来,在5G、AI、云计算、大数据等新技术的支撑下,全球供应链正从链条结构向网络化结构发展,从而在世界范围内推动增长动能从要素驱动向创新和效率驱动转变,为全球经济的发展注入新的活力,也为世界经济复苏带来新机遇。
人类是休戚与共的命运共同体,在一个开放共享、去中心化的万物互联时代,全球各国也正加深着彼此间的相互依赖与互联互通。不可否认的是,互联、发展、合作才是当今世界的主旋律。
在李燕飞看来,互联时代的发展不在于拥有多少资源,而在于能连接多少资源、调动多少资源。“谁能率先建立起完整的产业生态系统,准确把握住新技术、新业态、新模式的演化规律,谁就能抓住产业未来。”
她特别提到,自新冠疫情发生以来,国家为提振多边主义和全球化信心、构建开放型世界经济、开辟包容性增长和可持续发展路径,在应对新冠疫情、加强国际合作、促进经济复苏、可持续数字化发展等方面取得了显著效果和宝贵的实践经验。在宏观经济和国家政策的双重鼓励下,我国的互联网大健康产业未来发展空间和潜力巨大,医药行业作为大健康生态链中的重要参与者,如何构建起可感知、可互联、可智慧的医药生态,并将其垂直应用深耕,加快构建全民健康发展新格局,着力推动社会经济高质量发展,是需要全体医药人为之努力的目标。
医药行业一直以来是一条特殊的赛道。医疗零售业作为整个医疗健康产业的末端,利润受到上游供应链的挤压,医院体系存在竞争。而随着医药数智化的逐渐落地,线上和线下的边界正开始消融,因此,拓展用户圈层,重塑产品架构,打破场景界限,从“卖药”向大健康领域“服务”模式升级,是医药行业必然的转型之路。
“数智化生态平台将对后疫情时代的医药行业发展起到重要作用。”李燕飞认为数智化能够打破时间和空间的壁垒,克服距离和规模的挑战,打通线上和线下的闭环,更有利于中小企业在大的市场上竞争,减少企业经济成本。
在新形势下,数智医药的生态发展正在重塑传统产业链,创新已成为最强劲的脉搏,为医药企业带来技术迭代加快、营销去中心化、渠道多元化、服务个性化等多方面变革。
展望合纵药易购未来的发展方向,李燕飞表示,作为数智医药大健康生态先行者,合纵将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,深化F2B2C发展战略,延续在药品流通、医药电商、新零售、C端赋能、大健康服务等方面的不断探索,大力推动医药行业转型升级驱动,集中力量打通企业应用场景落地“最后一公里”,通过数智医药大健康生态体系的构建,进一步优化现有仓储及配送体系效率,围绕大数据带来新的产业洞察和流程再造,实现多维度的分析驱动业务发展和创新,为企业的药品销售提供精准化营销,并建立信息化、智能化的营销服务体系,带动健康产业从资源驱动向数智化驱动、战略驱动转变,推动医药行业从高速发展转向高质量发展,为我国经济社会发展注入强劲动能。
“医药行业是实现全民健康的重要保障因素,也是贯彻国家新发展理念,实现高质量发展的重要支撑。全球新冠疫情背景下,世界各国都高度
